Kundendienstmitarbeiter 2nd Level Support m/w

Die Online Marketing Solutions AG ist ein technologie- orientiertes Dienstleistungsunternehmen, das sich für seine Effizienz und Transparenz im Umsetzen von Online Marketing Maßnahmen auszeichnet. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Werbe- und Marketingkampagnen im Internet. Dabei werden die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinen Advertising (SEA), SEO Public Relations und Affiliate Marketing zielorientiert miteinander kombiniert.
Mit Engagement, Motivaton und innovativen Ideen sorgen über 150 Mitarbeiter für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und eine stetige Weiterentwicklung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aufgrund des andauernden Unternehmenswachstum zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Kundendienstmitarbeiter 2nd Level Support (m/w)
Ihre Mission:
* Annahme, Klassifizierung, Lösung und Dokumentation von technischen Kundenanfragen
* interne und externe technische Korrespondenz
* technische Anpassung auf den Internetpräsenzen unserer Geschäftskunden
Unsere Vision:
* mind. gute Kenntnisse unterschiedlicher Programmiersprachen wie HTML, PHP, CSS
* ausreichende Kenntnisse im Bereich CMS
* grundlegende Kenntnisse und/oder erste Erfahrung im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO) wünschenswert
* Erfahrungen im Bereich Web-Design
* Kundenorierntiertes Handeln, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
* Kommunikationsstärke und analytisches Denken
* ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
Ihre Perspektive:
* verantwortungsvolle Aufgaben
* umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten
* einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden Unternehmen mit Top-Karrierechancen
* attraktive Qualifizierungsangebote
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Online Marketing Solutions AG
Herr Florian Schade
Leiter Personalmarketing
Tel.: 06196 / 769 18 - 18
job@online-marketing-solutions.com